采购目录/需求描述 | 采购预算(元) | 数量 | 小计(元) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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采购目录: 商务服务 -房地产服务 -物业管理服务 需求描述: 网上竞采项目服务需求 ★ 内容为实质性要求,供应商未对 ★ 内容作出实质性响应的,其响应文件作无效处理。 ★ 一、 项目 概况 本 次物业管理范围为 重庆市九龙坡区 含谷 镇卫生院 物业 服务。 服务 地址: 重庆市 九龙坡区含谷镇高腾大道 999号 二、 物业服务范围 1. (一) 院区公共区域之天、地、墙、门、窗、玻璃、台阶、台面、办公室、检查室、治疗室、诊断室、病房、卫生间等区域的日常保洁。 2. 各办公室、会议室、活动室、卫生间等区域的日常保洁。 3. 垃圾(包括生活垃圾、医疗垃圾等)的收集、清理。 4. 院内安全秩序维护,有效防范治安案件的发生和消防管理工作。 5. 物业管理地域内共用部位,共用设施的管理及维修、养护。 6. 地面或地下车库的引导、停放管理 三、 人员配置及要求 (一) 人员配置: 清洁 工 不少于 4 人、保安 人员不少于 3 人 , 项目主管 1人 。 (二) 人员素质及要求: 1、 清洁工: 身体健康,相貌端正,身体健康,体检合格上岗;具备良好的语言表达及沟通协调能力,热爱所从事的保洁工作,要有敬业精神和责任感;工作认真负责,服务意识强,不怕脏累;愿从事医院保洁工作,具有感染防护意识,服从工作安排;熟练操作各种清洁工具,会使用各种清洁用品(包括消毒药剂使用)。严格执行《医疗废物管理条例》,对医院可能产生的医疗废物、医疗垃圾做出及时有限的处理。 2、保安员: 身体健康,形象端正,口齿清楚,具备基本的治安防范、消防操作及交通指挥技能,有相关的工作经验,取得保安工作专门培训合格证明;思想品质好,遵纪守法,敢于同各类犯罪作斗争;政历清楚,无不良嗜好及习惯,无违法犯罪记录;投标人提供保安人员保安证复印。 (三) 中标单位应根据各工作岗位对其工作人员进行培训,经甲方考核后,方可上 岗。 (四) 服务公司派往卫生院的服务人员与医院没有任何人事劳动关系合同,期间以 及合同结束之后该类人员所发生的一切事故及其他事宜均与卫生院无关,其工资待遇的给付属于服务公司内部管理范围与卫生院无关。参加服务的所有人员属服务公司工作人员,人身安全、人事劳动关系及工资福利与卫生院无关 四、 环境服务标准:
五、安全服务 质量要求 (一)消防系统设施设备的辅助性管理 投标人负责辅助管理消防设备的日常运行,消防设施设备每日一次对消防设施设备运行状况进行辅助性检查,确保设施设备完好有效,随时可投入使用。发现故障,及时通知维保单位进行维修和整改,协助消防维保单位的工作。 (二)公共秩序维护和安全防范 1. 组建具有保安资质的保安队伍,保安人员的基础素质应与采购人品质相符。保安人 员的招聘、培训和服装配备情况应达到或超过投标文件的要求。 2. 在采购人相关部门的业务指导下实施安全管理 , 履行安全职责,服从采购人相 关部门的监督、检查,建立完善的安全制度和安全档案 , 建立完善的安全责任制和岗位责任制,建立每日巡查制度。 3. 协助消防维保单位保管、保护好消防设施,消防器材每日巡查一次,确保消防器材 的完好有效,对损坏、丢失或失效的应及时报告维保单位进行修复和补充;每日对所有消防通道和安全出口检查 1次以上;建立备查档案。 4. 保安人员应掌握消防知识。熟悉本工作(种)岗位的火灾危险性,熟悉预防火 灾措施,熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后,会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。 5. 保安人员应作为采购人的义务消防队。根据采购人的年度消防工作计划和消防 应急灭火疏散预案,制定义务消防队的消防训练计划。 6. 协助采购人开展消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育。 7. 按照采购人的要求部分执勤点的执勤人员实行站立服务,负责对出入的人员、 车辆进行询查、管理和登记,禁止无关人员、车辆进入某些特定区域;非经许可严禁携带易燃易爆危险品进入医院及其所属管理区域;物资出门必须凭物资出门条;严禁推销人员、商贩等进入医院及其他所属管理区域叫卖;严禁宠物带入医院及其他所属管理区域;防止车辆阻塞出入口。 8. 严格人员出入管理。对来医院特定区域联系工作、办事、会客的外来人员进行 凭身份证等有效证件登记、并填写会客单后方可放行,必要时须先电话联系。发现可疑人员及时向采购人相关部门报告。 9. 及时发现、制止各类违规违纪和违法犯罪行为,并及时报告采购人相关部门。 10. 协助处置医院及其所属管理区域发生的和各种突发事件,突发事件 及时到位处理率达到 100%。 11. 负责一般刑事案件、治安案件及交通事故的现场保护,积极抢救伤员,及时向 采购人相关部门和公安部门报告 ,协助开展调查工作。 12. 热情接待来访者,及时受理处置患者、员工的治安报警和求助。 13. 负责防火防盗综合巡查,防止火灾及内外盗案件发生。严格执行巡逻制度,特 殊情况下巡逻次数应相应增加。对重点区域、重点部位每 2小时至少巡查一次。 14. 协助完成采购人重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。 15. 协助采购人做好突发事件处置工作,采购人相关部门有权直接调动保安人员, 投标人安保部门必须服从采购人相关部门的指挥。 五、 服务质量检查考核标准: 1、 环境管理质量考核表
2、 安全秩序维护质量考核表
3 、考核办法 1) 总务科每月对所辖区域内环境、安全工作质量进行评分,占总分的 70% 。 2) 各病区根据定期抽查各区域环境、安全工作质量进行评分,占总分 30% 。 3) 每月按权重分值计算该实际考核得分,优: 90 分(含)以上;良: 80 — 90 分(含);差: 80 分以下。 4) 当月考核得分达 优足额支付月服务费,良扣罚 5-10% 月服务费,差扣罚 15% 月保洁费。
连续三个月每月总平均分值低于 80 分,终止合同,重新招聘服务公司。 展开 | ¥ 393600 | 1 (项) | ¥393600 |
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